Gubuku.id – Dalam dunia digital marketing, engagement rate merupakan salah satu metrik penting yang sering digunakan untuk mengukur keberhasilan sebuah kampanye atau konten.

Engagement rate adalah persentase dari jumlah pengikut yang berinteraksi dengan konten yang diposting.

Engagement rate yang tinggi menunjukkan bahwa konten yang diposting menarik dan relevan bagi audiens. Hal ini dapat meningkatkan brand awareness, meningkatkan traffic ke website, dan mendorong konversi.

Pengertian Engagement Rate

Engagement rate dihitung dengan membagi jumlah interaksi dengan jumlah pengikut, kemudian dikalikan dengan 100%. Interaksi yang dimaksud meliputi:

1. Likes
2. Comments
3. Shares
4. Retweets
5. Pins
6. Saves
7. Views

Misalnya, jika sebuah akun Instagram memiliki 10.000 pengikut dan mendapatkan 1.000 likes, 200 comments, dan 50 shares, maka engagement rate-nya adalah:

(1000 + 200 + 50) / 10000 * 100% = 3,5%

Cara Menghitung Engagement Rate

Engagement rate dapat dihitung dengan berbagai cara, tergantung pada platform media sosial yang digunakan. Berikut adalah beberapa cara menghitung engagement rate:

Melalui reach

Rumus:

Rata-rata engagement rate = total engagement / total post  x 100

Melalui impression

Rumus:

Rata-rata engagement rate = total impression / total post  x 100

Melalui post

Rumus:

Engagement post = total engagement dalam satu postingan / total followers x 100
Rata rata engagement rate = Total engagement rate post / total post

Melalui view

Rumus:

Engagement rate view = total engagement rate view / total view x 100
Rata-rata ER view = Total ER view / total post

Tips Meningkatkan Engagement Rate

Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan engagement rate:

1. Pastikan konten menarik dan relevan bagi audiens. Konten yang menarik dan relevan akan lebih likely untuk di-like, di-comment, dan dibagikan.
2. Buat konten yang mobile friendly. Mayoritas pengguna media sosial mengakses konten melalui perangkat mobile. Oleh karena itu, pastikan konten yang kamu buat bisa dilihat dengan baik di perangkat mobile.
3. Posting di waktu yang tepat. Gunakan insights atau analytics untuk mengetahui waktu terbaik untuk posting konten.
4. Promosikan kontenmu. Gunakan hashtag yang relevan, tag orang yang relevan, dan bagikan kontenmu di media sosial lain.

Engagement rate merupakan metrik penting yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan sebuah kampanye atau konten. Dengan memahami pengertian, cara menghitung, dan tips meningkatkan engagement rate, kamu dapat membuat konten yang lebih efektif dan menarik bagi audiens.