Gubuku – Dalam dunia bisnis, mendapatkan pelanggan baru memang penting, tapi mempertahankan pelanggan lama jauh lebih menguntungkan. Menurut data dari Harvard Business Review, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru bisa 5 sampai 7 kali lebih mahal dibandingkan menjaga pelanggan yang sudah ada.Itu artinya, kalau kamu bisa membuat pelanggan lama kembali belanja, bisnis kamu bisa tumbuh lebih…
Gubuku.id – Konflik sosial adalah kondisi ketika dua pihak atau lebih memiliki perbedaan pandangan, kepentingan, atau nilai yang saling bertentangan. Menurut Soerjono Soekanto (2017) dalam bukunya Sosiologi Suatu Pengantar, konflik merupakan proses sosial di mana individu atau kelompok berusaha untuk mencapai tujuan dengan menentang pihak lain. Artinya, konflik bukan hanya tentang pertengkaran atau permusuhan, tetapi…
Gubuku.id – Pemimpin yang peka terhadap lingkungan sosial adalah sosok yang mampu memahami kondisi sosial, budaya, serta kebutuhan masyarakat di sekitarnya. Mereka tidak hanya fokus pada pencapaian pribadi atau keuntungan kelompoknya saja, tetapi juga peduli terhadap kesejahteraan bersama. Menurut Kementerian Sosial RI (2022), kepekaan sosial mencerminkan kemampuan seseorang untuk berempati, memahami perasaan orang lain, dan…
Gubuku.id – Dalam kehidupan sosial, kita pasti sering bertemu dengan orang-orang dari berbagai lapisan masyarakat. Ada yang hidup berkecukupan, ada pula yang hidup sederhana. Perbedaan ini dikenal sebagai status sosial, yaitu posisi seseorang dalam masyarakat berdasarkan faktor ekonomi, pendidikan, pekerjaan, dan pengaruh sosial. Menurut sosiolog Max Weber, status sosial tidak hanya ditentukan oleh kekayaan, tetapi…
Gubuku.id – Rendah hati atau humility adalah sikap di mana seseorang tidak sombong, mampu menghargai pendapat orang lain, serta tidak merasa dirinya paling benar. Menurut penelitian dari Harvard Business Review (2020), sikap rendah hati berkaitan erat dengan kecerdasan emosional yang tinggi dan kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain secara efektif. Orang yang rendah hati…
Gubuku.id – Setiap manusia, secara alami, membutuhkan orang lain untuk berinteraksi dan bertukar pikiran. Sejak dulu, manusia hidup berkelompok karena sadar bahwa kebersamaan membawa rasa aman dan saling mendukung. Menurut psikolog sosial Abraham Maslow dalam teorinya Hierarchy of Needs, kebutuhan untuk merasa memiliki (belongingness) adalah salah satu kebutuhan dasar manusia setelah kebutuhan fisiologis dan keamanan…
Gubuku – Banyak pemilik usaha kecil merasa kewalahan karena harus mengurus semuanya sendiri — dari promosi, stok, keuangan, sampai melayani pelanggan. Tapi sekarang, semua itu bisa jadi lebih mudah berkat AI (Artificial Intelligence) atau kecerdasan buatan. AI bukan cuma untuk perusahaan besar. Sekarang, sudah banyak alat AI gratis dan mudah digunakan untuk membantu UMKM bekerja…
Gubuku.id – Dalam setiap hubungan sosial — baik itu pertemanan, keluarga, maupun hubungan kerja — kita pasti memiliki ekspektasi. Ekspektasi adalah harapan atau keinginan terhadap perilaku dan respon orang lain. Misalnya, kita berharap teman selalu ada saat dibutuhkan, atau pasangan memahami tanpa perlu dijelaskan panjang lebar. Namun, masalah sering muncul ketika ekspektasi tidak sesuai dengan…
Gubuku.id – Setiap manusia pada dasarnya membutuhkan hubungan sosial untuk tumbuh dan merasa bahagia. Menurut penelitian dari Harvard Study of Adult Development (2023), hubungan yang positif menjadi faktor penting dalam menjaga kesehatan mental dan fisik seseorang di usia dewasa. Hubungan yang sehat bukan hanya tentang cinta atau persahabatan, tetapi juga bagaimana dua orang berinteraksi tanpa…
Gubuku.id – Setiap orang memiliki kesempatan untuk menjadi sumber kebaikan di lingkungannya. Tidak harus menunggu menjadi kaya atau terkenal untuk berbuat baik. Bahkan hal kecil seperti menyapa tetangga, membuang sampah pada tempatnya, atau membantu teman yang kesulitan, bisa menjadi langkah nyata dalam menyebarkan kebaikan. Menurut penelitian dari University of California, kebaikan terbukti dapat meningkatkan kebahagiaan,…